プライバシーポリシー

フィランソ会員様はお手元の「フィランソマニュアル」の【8.個人情報の取り扱いについて】で、 スマイルクラブの会員様はお手元の「スマイルクラブ 会員規約」の【10.個人情報の取り扱いについて】でご確認いただけます。


・フィランソ会員様に対する個人情報保護方針

・スマイルクラブ会員様に対する個人情報保護方針

(本件連絡先)


【フィランソ会員様に対する個人情報保護方針】

株式会社赤塚(以下、当社)では、 個人の尊厳を重んじ、個人情報保護を適正に管理し、社会的責任を果たすため、次のとおり個人情報保護方針を定めます。当社の役員、従業員を始めとするすべての従業者は、この個人情報保護方針を遵守し、実行することを宣言いたします。


1.法令・規範等の遵守

当社は、個人情報を取り扱う企業としての法的責任及び社会的責任を認識し、当社のすべての事業活動において、個人情報に関する法令及びその他の規範が遵守されるよう周知徹底します。


2.個人情報の安全管理

当社は、個人情報保護を推進する組織体制、全従業者に対する教育・啓発、情報セキュリティ対策により、当社のすべての事業において個人情報の適切で安全な取扱いを徹底してまいります。

また、円滑なサービスの提供を適切に行うために、収集した個人情報を第三者に預託する場合、契約などによりその管理監督責任を果たします。お客様の同意をいただかない限り、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。


3.見直し及び改善

当社は、個人情報保護に関する一連の活動を定期的に見直します。これにより、個人情報保護に関する管理・運営を継続的に改善していきます。


4.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を取り扱うに当たって、その利用目的を特定し、目的達成のために必要な範囲のみにおいて、適切に取り扱います。

現在、当社の事業活動全般において、保有個人データを次の目的で利用しています。


<個人情報の利用目的>

(1) 会員登録、変更手続に関する業務

(2) 受注、支払いに関する業務

(3) 製品や刊行物等の発送に関する業務

(4) 当社の情報提供およびサービスに関する業務

(5) 当社との契約に基づいて守秘義務を負う業務委託先または提携先へ必要な範囲内において業務を委託するため

(6) 当社のグループ会社である㈱赤塚植物園ならびに㈱エフエフシー・ジャパンが新製品・サービス等の情報提供をするため

(7) 登録いただいた個人情報(振込口座を除く)や製品購入実績を、紹介者や上位リーダー会員に提供する業務


※紹介者であるフィランソ会員が解約した場合は、その上位のフィランソ会員に同情報を提供します。


※リーダー会員とは、当社に代わって情報伝達を行えることを当社が認めた会員を指し、提供された個人情報についてフィランソの活動以外の目的に使用しないこと、他者に漏らさないこと、 不要になった場合には当社に返還することを、書面をもって誓約した会員に限ることとします。


(8) その他、書面等で直接個人情報を収集する場合には、あらかじめ利用目的を明示します。


5.お問い合わせ・開示等への対応

当社の保有個人データに関し、お客様がご本人の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等(以下、「開示等」といいます。)をご希望の場合、個人情報保護法に沿い、合理的な期間、範囲内 ですみやかに対応いたします。この場合、開示等のご要望内容、ご本人様を確認できるもの、ご要望される個人データを特定できるものをご用意いただきご連絡ください。所定の手続き等をお知らせいたします。




【スマイルクラブ会員様に対する個人情報保護方針】

当社は、当社製品・サービスの提供等、業務遂行上必要となるスマイル会員の個人情報を取得し、保有させていただきます。 なお、スマイル会員の個人情報は、以下の利用目的の範囲内で利用いたします。

<個人情報の利用目的>

(1) 会員登録、変更手続に関する業務

(2) 受注、支払いに関する業務

(3) 製品や刊行物等の発送に関する業務

(4) 当社の情報提供およびサービスに関する業務

(5) 当社との契約に基づいて守秘義務を負う業務委託先または提携先へ必要な範囲内において業務を委託するため

(6) 当社のグループ会社である㈱赤塚植物園ならびに㈱エフエフシー・ジャパンが新製品・サービス等の情報提供をするため

(7) 登録いただいた個人情報(氏名、住所、電話番号)や製品の購入状況、会員資格効期限について、フィランソ会員である紹介者やその上位リーダー会員に提供する業務


※個人情報(氏名、住所、電話番号)については、事前にご本人の同意をいただいた場合を除き、紹介者や上位のリーダー会員に提供されることはありません。 (製品の購入状況、会員資格有効期限については、個人を特定できない形で提供されます)


※紹介者であるフィランソ会員が解約した場合は、その系列上位のフィランソ会員に同情報を提供します。


※フィランソのリーダー会員とは、当社に代わって情報伝達を行えることを当社が認めた会員を指し、提供された個人情報についてフィランソの活動以外の目的に使用しないこと、他者に漏らさないこと、 不要になった場合に当社に返還することを書面をもって誓約した会員に限ることとします。


(8) その他、書面等で直接個人情報を収集する場合には、あらかじめ利用目的を明示します。



(本件連絡先)

 株式会社 赤塚

  〒514-2293

  三重県津市高野尾町1863番地の1

  TEL:059-230-1310(代表)

  FAX:059-230-1219

  お客様センター TEL:0800-700-2888


(グループ会社のご紹介)

 株式会社 赤塚植物園

  〒514-2293

  三重県津市高野尾町1868番地の3

  TEL:059-230-1234(代表)

  FAX:059-230-0576


 株式会社 エフエフシー・ジャパン

  〒514-2293

  三重県津市高野尾町1868番地の3

  TEL:059-230-3595(代表)

  FAX:059-230-3380

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